Общие условия гарантии

Обратите внимание, что гарантийный срок распространяется только на аксессуары (например, принадлежности, такие как ключи, соединительные кабели), источники питания (например, батареи, аккумуляторы) и т.д.

Персональные данные не должны присутствовать в оборудовании, поэтому мы просим покупателя своевременно позаботиться о сохранении данных в устройствах, подлежащих передаче (в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46/EC), в противном случае сотрудники сервисной службы произведут полное удаление данных.

Гарантия производителя не распространяется на ущерб, возникший по вине покупателя или пользователя, который должен быть:

  • tick

    Гарантийные пломбы или серийные номера повреждены;

  • tick

    Изделие использовалось не по назначению или не в соответствии с инструкцией по применению;

  • tick

    Ущерб, причиненный стихийными бедствиями (например, молнией, пожаром или наводнением);

  • tick

    Поцарапанные или сломанные детали, треснутый экран, повреждение водой, неправильный уход, посторонние предметы или насекомые, а также другие признаки неправильного использования;

  • tick

    Повреждения, вызванные несоответствующим напряжением, телекоммуникационными или кабельными сетями, резкими перепадами температуры или другими внешними факторами, такими как копоть, дым, пыль, влага, удары или царапины;

  • tick

    Если изделие имеет признаки неквалифицированного ремонта;

  • tick

    Если в устройстве используются несертифицированные производителем источники питания, аксессуары, запасные части или расходные материалы (например, картриджи, тонеры и т. д.), которые привели к повреждению устройства;

  • tick

    Если изделие использовалось в промышленных или профессиональных целях, даже если оно не предназначено для такого использования;

  • tick

    Использовалось нелицензионное или неподходящее программное обеспечение (для компьютеров или мобильных телефонов);

  • tick

    Ущерб, причиненный стихийными бедствиями (например, молнией, пожаром или наводнением);

  • tick

    Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной транспортировкой;

  • tick

    Вы также можете вернуть товар в любой магазин Evelatus, но срок ремонта увеличится на 5-10 дней.